개인정보처리방침(일부개정안)

제정 : 2014년 8월 7일
전면개정 : 2018년 5월23일
일부개정(1) : 2022년 11월 1일
일부개정(2) : 2024년 12월 1일
소관부서 : 경영지원본부장

더블유에셋(주)(이하 ‘회사’라 한다)는 개인정보보호법 제30조(개인정보 처리방침의 수립 및 공개)에 따라 개인정보 보호 및 개인정보제공자의 권익을 보호하고 개인정보와 관련된 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립∙공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적) 회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회사의 상품∙서비스 소개 및 판매
가. 회사의 상품판매와 관련하여 상담∙체결∙유지∙관리∙비교견적을 위한 조회 등 회사의 정상적인 영업 행위
나. 회사의 상품∙서비스 소개 및 가입권유, 사은∙판촉행사 안내(방문, 우편, 전자우편, 전화, SMS 포함), 시장조사 등의 마케팅 및 광고
다. 보험모집질서 유지, 공공기관의 정책 자료로 활용
2. 직원 채용 및 인사관리
가. 입사지원 행정 처리 및 입사자 채용업무
나. 입사지원자 중 최종 입사자의 경우 근로계약의 체결 및 유지와 경력증명서발급 및 입사 후 인력관리, 업무분배, 급여∙수당∙의료보험∙휴가와 같은 복지관련 사항의 처리 등 직원 관리의 효율성 유지∙제고
다. 근로계약상 의무의 준수, 재직증명서의 발급
라. 소득세∙기타 세금의 납부, 보건∙안전의무, 불법적인 차별 없는 근무환경의 제공, 4대 보험 등 법정보험의 가입과 근로기준법 기타 고용관계 법령의 준수, 균등한 처우 및 기회제공, 보훈대상자 확인 및 처우제공, 외국인근로자 관련 법령 준수 등 회사에 부과되는 법적∙행정적 의무의 준수
마. 보안 유지, 향상 및 점검
바. 향후 회사 영업의 전부 또는 일부 양도(회사가 포함된 그룹의 영업이 양도되는 경우를 포함), 합병, 분할 등에 대비한 실사
사. 퇴직자에 대한 경력증명서 발급
아. 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등 조회
3. 보험설계사 위촉 및 관리
가. 보험설계사 위촉여부 판단
나. 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 및 신용평점정보, 다른 기관의 신용정보, 금융위원회 및 금융감독원의 금융사고자 정보 등 조회
다. 위촉증명서, 해촉증명서, 경력증명서 등 각종 인사관련 증명서류의 발급
라. 수당지급 및 소득세, 주민세, 산재보험 등 기타 세금의 납부 및 정산
마. 생명보험협회와 손해보험협회의 모집 설계사 정보 집적 활용
4. 기타
가. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의 여부 확인
나. 회원 관심분야에 따른 각종 개인 맞춤 서비스의 제공
다. 상담신청에 대한 응대, 우편∙전화∙인터넷∙방문 등을 통한 유익한 정보의 제공, 보험상품 소개 및 가입 권유, 재무설계 서비스 및 기타 서비스 제공/안내, 이벤트 행사의 안내, 고충처리를 위한 신원확인, 민원사항 확인 및 사실조사를 위한 연락∙통지∙처리결과 통보 등

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간) 이용자 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 명시한 기간 동안 보존합니다.
1. 고객님이 회사에 대하여 “별도의 개인(신용)정보에 관한 동의”를 한 경우로서 해당 동의 목적으로 위 개인정보가 수집 및 이용되는 경우에는 해당 동의에 따른 보유 및 이용기간이 적용됩니다.
2. 기타 법률에 의해 이용자의 개인정보를 보존해야 할 필요가 있는 경우에는 해당 법률의 규정에 따릅니다.
3. 입사지원자 중 최종 입사자를 제외한 나머지 입사 미대상자에 대하여는 추후 채용 여부 결정시까지 2년간 보유∙이용합니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보처리방침 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률 등 개인정보보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 제1항에서 명시 외로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음 각호의 경우에는 개인정보를 처리 할 수 있습니다.
1. 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
2. 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
3. 서비스 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
4. 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우
③ 회사는 다음 기재된 기관 및 자에게 개인정보를 제공하고 있으며 목적 및 범위는 다음과 같습니다.
1. 제공하는 개인정보 항목
가. 개인식별정보(성명, 생년월일, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 기타 개인식별정보)
나. 보험계약정보(보험사명, 증권번호, 보험기간, 보험계약일자, 상품명, 담보내용, 보험가입금액, 보험료, 계약유지여부, 기타 보험계약정보), 차량번호
다. 보험금지급정보(보험사고일자, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유, 기타 보험금지급정보)
라. 임직원 및 판매조직 정보(개인식별정보, 입사일, 퇴직금기산일, 은행계좌번호, 급여 관련사항, 위촉 및 해지관련 정보, 수당수수료 관련사항)
2. 개인정보의 보유 및 이용기간은 목적 달성 시까지로 합니다.
3. 개인정보 이용 목적, 개인정보를 제공받는 자
(아래 [별첨] 표에 제공받는 자, 이용목적, 제공정보를 원문 기준으로 전부 기재합니다.)

제4조(개인정보처리의 위탁)
① 회사는 효과적인 서비스 이행을 위하여 다음과 같이 개인정보의 처리를 위탁하고 있습니다.
- 회사와 모집위탁 계약이 체결된 보험설계사(문의 02-2087-4747): 상담신청 응대, 정보제공, 금융상품 소개 및 가입권유 등
- 서울신용평가정보㈜, 코아신용정보㈜: 채권추심
- 제오스페이스㈜, ㈜뉴브리드, ㈜지넥슨: 수수료산출, 인트라넷시스템 유지 및 보수
- 주식회사 모두싸인: 전자계약서비스
- ㈜마이매니저: 보험료 비교분석 서비스
- ㈜런인베스트: 보장분석, 재무설계, 자산관리 콘텐츠
② 위탁업체의 개인정보 이용 및 보유기간은 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지입니다.
③ 업체 변경 시 회사 홈페이지 공지사항 및 개인정보처리방침을 통해 고지합니다.

제5조(정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법)
1. 자신 및 만14세 미만 아동의 개인정보의 조회, 수정 및 가입 해지의 요청
2. 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제 요청
3. 본인 확인절차 후 열람, 정정, 탈퇴 가능
4. 정정/삭제 완료 전까지 해당 개인정보 이용/제공 중지
5. 해지 또는 삭제 정보는 제2조 보유기간에 따라 처리

제6조(처리하는 개인정보의 항목)
1. 수집항목
가. 회사의 상품 서비스 소개 및 판매 등
- 개인식별정보(성명, 생년월일, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소 등)
- 보험계약정보(보험사명, 증권번호, 보험기간, 보험계약일자, 상품명, 담보내용, 가입금액, 보험료, 유지여부, 차량정보, 상담기록 등)
- 보험금 지급정보(사고일자, 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유 등)
- 소득·재산 정보, 자금 출처, 재산현황, 피보험자의 질병 및 병력, 건강진단 결과, 접속/이용/IP/거래 정보
나. 직원 채용 및 인사관리
- 개인식별정보(증명사진, 성명, 주민등록번호, 연락처, 생년월일, 결혼일자, 취미, 특기, 주택소유여부, 혈액형)
- 민감정보(신체건강 등 병력 관련사항, 종교)
- 병역·보훈·장애·학력·가족·자격·표창·경력·피부양자·급여지급 관련 정보
다. 판매조직 및 위촉 관리
- 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급/평점, 금융사고자 정보, 시험결과 및 등록/말소 정보
2. 수집방법
- 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, 이메일
- 생성정보 수집 툴

제7조(개인정보의 파기에 관한 사항)
1. 처리목적 달성 후 별도 DB/서류함 이동 보관 후 파기
2. 보유기간 종료 또는 불필요 시 5일 이내 파기
3. 전자파일은 복원불가 방식 영구삭제, 서면 등은 파쇄/소각/용해

제8조(개인정보의 안정성 확보 조치)
1. 개인정보 암호화
2. 해킹/바이러스 대비 보안프로그램 운영
3. 개인정보처리시스템 접근권한 관리
4. 취급 직원 최소화 및 교육

제9조(개인정보보호책임자)
- 개인정보보호 책임자: 경영지원본부장 김부성 상무 / 02-2087-4815
- 개인정보보호 담당부서: 총무팀 주진형 팀장 / 02-2087-4846
- 개인정보 열람청구 접수·처리 부서: 총무팀 주진형 팀장 / 02-2087-4846

제10조(개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 변경사항이 있는 경우 시행 7일 전부터 회사 홈페이지 공지사항을 통해 고지합니다.

제11조(권익침해 구제방법)
개인정보침해신고센터(국번없이 118)
개인정보분쟁조정위원회(1833-6922)
대검찰청 사이버범죄수사단(02-3480-2000)
경찰청 사이버테러안전국(국번없이 182)

<부칙>
최초 제정된 이 방침은 2014년 8월 7일부터 시행합니다.
<부칙>(CPO결재일 2018.5.23.)
최종 개정된 본 방침은 2018년 5월 23일부터 시행합니다.
<부칙>
최종 개정된 본 방침은 2022년 11월 1일부터 시행합니다.
<부칙>
최종 개정된 본 방침은 2024년 12월 1일부터 시행합니다.

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[별첨] 제3조 제3항 제공 대상(원문 표 반영)

제공받는 자 이용목적 제공하는 정보
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